他们既要给商厦交纳30%--40%的扣点,又要维持员工工资,装修店面等各项费用,如果不努力,那不光没钱赚,还要赔钱。但是我们的自营专柜则不一样了,员工上好班就有工资拿,而且还不低。虽然我们的福利政策,已经有效地促进了她们的积极性,但是我觉得还不太完善。再就是,在用人机制上,还是有些太仁慈。我建议,对于那些不太出业绩的导购员,应该按制度执行辞退,杀一儆百。这样一来,她们才肯卖力干。
黄星点了点头:是有一些仁慈。完不成任务的,总是给机会。给着给着,完不成任务反而成了家常便饭了。你这一点建议很好。
庄书雯紧接着说道:还有一点是,我觉得专柜……专柜有点儿太挤了。黄总,你发现了没有,满满当当的全是柜台,客户连个歇脚的地方都很难找。整个一层楼,就那么两张小椅子,顶多坐四个人。
这一点倒是说到了黄星的心眼儿上了。
敢情这大肆增设柜台的主意,出自于包时杰之手。
黄星说道:是挤。对了,你可以把你的这些想法和发现的问题,写成书页材料,拿给我看。另外,最好是列出解决的方案,供我参考。
庄书雯使劲儿地点了点头:好的好的,保证完成任务。
黄星站起身,说道:那好,我等你的方案。
‘别走别走。’庄书雯突然急切地说道。
黄星追问:还有事?
庄书雯挠了挠头发,面露难色地道:我还有一件事,要向你反映一下。但是提前说好,我这可不是打小报告噢。我是为了商厦的利益着想。
啊?黄星顿时一惊:什么事?
庄书雯强调道:你先答应我。
黄星苦笑:好,好好。我承认你不是打小报告。为了商厦利益,你大胆说。
庄书雯翘了一下嘴巴,似乎是鼓了一定的勇气,才开口说道:现在,那保安部该好好管一管了。
‘保安部?’黄星追问:保安部怎么了?
庄书雯道:保安部值班的保安,经常跑过去跟导购员聊天,有的时候,还说些……说些萦段子……尤其是那几个便衣保安,更是大胆。专挑有姿色的导购员专柜上,一聊就是好几个小时呢。
黄星顿时愣了一下:还有这事儿?
庄书雯点了点头:你可别说是我说的,那些保安可凶了呢。
黄星道:这事儿你没有向你们范经理反映?
庄书雯委屈地道:反映了。范经理不让管。说是商管部都不敢管保安部的人,我们犯不着趟这个浑水。
黄星一皱眉头:还有这种事?反了,简直是反了!
庄书雯央求道:黄总,你可千万别说是我的噢,要不然,我把我们经理和保安部的人,都得罪了,那我不是众矢之的的吗。好残忍的。
黄星道:你做的对,以后有什么情况,你可以直接告诉我。
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